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“互联网+医疗”持续升温,5.1假期送药上门销售额同期增长92.9%

发布时间:2020-05-13 

此次新冠肺炎疫情,让不少人的生活方式发生了改变,更多新鲜事物被大家接受,尤其是很多需求都可以在互联网上完成。例如“网上下单,送药上门”的服务,就让不少患病的人享受到了安全和便捷。

 

01订单量大幅增长

“85后”“75后”为购买主力

疫情发生以来,安全、便捷的线上购药服务发展迅速,各个购药、送药平台注册用户和订单大幅增长,一些平台用户访问量达到平日的50倍。药品配送员李巍表示,疫情期间,订单量是平常的七八倍。

数据显示,仅仅“五一”假期,美团闪购医药类商品交易额比去年增长了92.9%,京东药急送的新增用户中,新用户数占了八成。

京东大药房数据显示,“85后”青年群体是网上购药的主力军,其次是36岁至45岁的“75后”,占到27.3%,远高于这一年龄段在总的电商领域10.3%的占比。从地区分布来看,来自广东的用户占比最高,为16.6%,北京、江苏、上海、山东紧随其后。

 

02互联网医院解决网购处方药痛点

软件设计更加人性化

不过,数据显示在互联网平台购药的订单,还是以非处方药和消杀防疫用品为主。

为解决常见病、慢性病人等群体的处方药需求,保证患者安全、正确使用处方药,北京、上海、江苏等地发挥互联网医院的作用,看病、开方、配药、送药都在云端完成。

患者通过医院APP,可以和医生面对面交流。为更好服务老年患者等群体,在线诊疗软件界面设计都有所考量,只要患者能够使用智能手机,就可以享受这项服务。为了防止医生在书写的文字指导方面过于专业,大部分软件医生都可以通过语音回复患者问诊,让患者更清楚的理解医生给出的指导建议。如果是复诊患者,医生还可以随时调出患者的病例和各类检验、影像学资料,根据患者病情开出合理处方。

信息来源:中物联医药物流分会

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